Кейс: Сайт для клиники "Семейные традиции": доверие родителей и экспертность на первом месте


Цели проекта

Создание информативного и современного сайта для клиники, который позволит родителям чувствовать уверенность в выборе и получении медицинских услуг для их детей.

Подробное раскрытие услуг на отдельных страницах с объяснением всех сложных процедур, таких как стоматология, операции, лечение зубов под наркозом и другие.
Устранение страхов родителей, вызванных сложными медицинскими процедурами, с помощью доступного и ясного контента.

Повышение доверия к клинике через прозрачность, отзывы, экспертные материалы и визуальные элементы, создающие атмосферу безопасности.

Мобильная адаптация сайта с фокусом на удобство для родителей, так как большинство пользователей заходят с мобильных устройств.



ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ

Структура сайта

• Мы создали логичную и удобную структуру, ориентированную на потребности родителей. Главный акцент был сделан на том, чтобы они могли легко найти информацию о медицинских услугах для детей, в том числе о сложных процедурах.
• Вся информация разделена на блоки с пояснениями: что нужно знать родителям о каждом виде лечения, как подготовить ребенка, как проходит процедура и какие меры безопасности соблюдаются.
• Внедрили разделы с часто задаваемыми вопросами, отзывами других родителей и видео-объяснениями врачей.

Подробное раскрытие услуг

• Для каждой услуги, будь то лечение зубов под наркозом, операции, брекеты для детей или ортодонтическое лечение, мы создали детализированные страницы с объяснением каждого этапа. Мы не только информируем, но и снимаем все возможные страхи родителей.
• Страницы содержат фото, схемы, анимации и видео, чтобы объяснить процесс лечения и показать, что ребенок находится в надежных руках.

Доверие и экспертность

• Для повышения доверия мы добавили разделы с отзывами пациентов, включая рассказы родителей, которые уже прошли лечение в клинике, а также видео-интервью с врачами. Это создает ощущение, что клиника — это место, где заботятся о здоровье детей.
• Все медицинские специалисты на сайте представлены с подробной информацией о квалификации, опыте работы и личных достижениях, чтобы родители могли уверенно доверить своих детей.

Дизайн и цветовая палитра

• Для создания атмосферы доверия и уюта для родителей мы использовали мягкие, теплые цвета, такие как пастельные оттенки розового.
• Все элементы дизайна были ориентированы на легкость восприятия и комфорт пользователей. Простота навигации и чёткая визуализация важной информации делают сайт удобным и безопасным для взаимодействия.

Мобильная версия

• Быстрое и понятное оформление записи на приём, удобные формы для вопросов и консультаций с врачами позволяют родителям легко получить все необходимые услуги прямо с телефона.

Интерактивные элементы

• Мы добавили онлайн-консультации и чат-бота для родителей, чтобы они могли в любое время задать вопросы и получить информацию о состоянии здоровья их детей.
• Включили формы записи на приём с возможностью выбрать удобное время и специалиста.

SEO и контент-маркетинг

• Мы проработали SEO-оптимизацию, внедрив ключевые слова, связанные с детской стоматологией, лечением зубов под наркозом и другими услугами клиники.
• Статьи на сайте посвящены важным вопросам, таким как подготовка к лечению, как выбрать детского стоматолога, какие процедуры безопасны для детей. Мы сделали сайт не просто информационным, но и источником знаний для родителей.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА

Повышение доверия и вовлеченности пользователей
Одним из ключевых результатов стало повышение доверия пользователей. Мы понимали, что для родителей важна не только информация о услугах, но и чувство уверенности в безопасности их детей. Сайт стал не только удобным информационным ресурсом, но и местом, где родители могут полностью довериться экспертам клиники:

• Развернутые страницы услуг — мы создали подробные страницы для каждой процедуры, в том числе для сложных операций, лечения зубов под наркозом, брекетов, что позволило родителям лучше понять процесс и устранить возможные страхи.

• Отзывы родителей — на сайте появились отзывы реальных родителей, которые прошли лечение в клинике, что повысило доверие.

• Видеообращения врачей — профессиональные видеоролики врачей клиники помогли развеять сомнения родителей и продемонстрировать экспертность специалистов.

• Повышение конверсии — более доверительные отношения с родителями привели к увеличению числа записей на консультации.

• Удержание клиентов — высокий уровень доверия и уверенности способствует возвращению пациентов для последующих визитов и рекомендациям клиники другим.

Гибкость и масштабируемость
Сайт был создан с учётом будущего роста клиники. Легко можно добавить новые услуги, расширить информацию по направлениям, а также интегрировать дополнительные сервисы, такие как онлайн-консультации или платежные системы.
А так же возможность подключать новые филиалы в рамках единого интерфейса



ИТОГ:

Мы создали сайт, который завоевал доверие родителей благодаря простому и понятному дизайну, легкости навигации и прозрачной информации о медицинских услугах. Каждая услуга раскрыта в деталях с помощью инфографики, чтобы родителям было легко понять процесс лечения и снять все страхи. Это сделало сайт не только источником информации, но и инструментом для уверенного выбора клиники.

А ЧТО ДАЛЬШЕ?

Мы создали удобный и современный сайт — это лишь начало. Чтобы он продолжал приносить клиентов, его нужно регулярно обновлять и совершенствовать:

Оптимизация и анализ: мы следим за трендами, корректируем SEO и структуру, чтобы сайт оставался актуальным и выходил в ТОП.

Контент-маркетинг: пишем и обновляем материалы, которые вызывают доверие у клиентов и удерживают их внимание.

Работа с конверсией: тестируем элементы сайта, находим слабые места и повышаем процент заявок.

Техническая поддержка: обеспечиваем стабильную работу и безопасность, чтобы ваш ресурс всегда был доступен.

Что это даёт вам?

• Актуальный сайт, притягивающий новых клиентов и удерживающий существующих.
• Лояльную аудиторию и уверенную позицию на фоне конкурентов.